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理发店强制消费 编号： 信箱类型： 信访信箱 公开日期： 2015-05-27 点击数: 我与朋友打算去上下九步行街附近吃饭，走到多宝路与宝华路交叉口时，突然有个男的发传单给我说跟他们投票什么的，可以不消费的.我就想着也不是什么大事就和他上去那个发型屋了.开始的时候有个发型师帮我设计发型.我就说好吧， 说我的头发不够松，还油乎乎的，要让我去二楼洗头，好了就开始帮我剪头发，他说话问着我哪里人啊，来这里多久了，是做什么的，来这里做什么，在这里停留了5分钟左右他就拿着价目表给我了 ..我就问不是投票的嘛？他说免费设计发型.做完在投票 ，现在他又...我说我没有那么多钱.他就说；你和你朋友吃饭吗，请客吃饭还带这么几十块？说完让我下楼，然后把消费者账单给我，我问店主你只是让我投票，让我来做头发还收这么贵，他说投票不要钱，是你要做头发的，怨谁。我看屋里坐满了人，没办法，用支付宝转给了他502元，然后把身上的五十多块给他了。
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办理情况及回复 根据信访人提供的地址及店名，2015年5月21日上午，我分局派出3名执法人员到广州市荔湾区多宝路344号发廊调查强制消费事件。经查，确有信访人所反映的经营行为。我分局执法人员就强制消费行为对该店负责人进行了批评教育，责令该店立即停止违法行为，该店表示会将额外收取的费用退回信访人。 2015年5月25日下午，我所执法人员再次致电信访人，信访人表示该店已退回额外收取费用450元，对处理结果表示满意。
广州市工商局荔湾分局 2015年5月27日